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15 juillet 2014 - Agir pour le respect des droits des locataires

LOCATAIRES, PAR VOS LOYERS, VOUS ETES LES PREMIERS FINANCEURS DES HLM !!!

C’est par cet appel que La CSF a ouvert il y a quelques semaines son site Web dédié aux Élections HLM, un moment fort dans la vie des locataires car ils peuvent enfin faire entendre leur attentes à travers les revendications de La CSF !

Retrouvez toutes les informations sur les élections HLM : http://csfelectionshlm.org/



Dans de nombreux quartiers, nos militants constatent que la situation s’est fortement dégradée. Aux difficultés sociales liées à la crise, s’ajoutent des problèmes de gestion des immeubles et des quartiers qui pénalisent les habitants.

Les familles sont confrontées au quotidien à des dysfonctionnements de toutes sortes : réhabilitations qui tardent, escaliers mal entretenus, halls d’entrée dégradés, ascenseurs en panne…
Ces situations donnent aux familles l’impression de ne pas être respectées et d’être assimilées à des citoyens « de seconde zone ». Elles ont des conséquences néfastes sur la vie collective et sont source de tensions.

Nous estimons pour notre part :

— Que chaque citoyen a droit à des conditions de vie dignes, susceptibles de lui permettre de s’insérer et de s’épanouir pleinement,
— Que chaque locataire a droit, en échange du paiement de son loyer et de ses charges, à un cadre de vie décent et de qualité.


La CSF continuera donc de se battre aux côtés des familles pour obtenir :

• Le respect de leurs droits
• Des réponses à leurs demandes
• Une amélioration de leur cadre de vie. Les militants de La CSF constatent actuellement une recrudescence des problèmes liés à la mauvaise gestion des immeubles et au suivi des prestataires (notamment en ce qui concerne les interventions des sociétés externes).


Il n’est pas rare que des sociétés facturent des sommes importantes, répercutées sur les charges, pour des prestations mal voire pas effectuées.

Au vu des dysfonctionnements constatés et de leurs conséquences pour les habitants, il semble important que la qualité de service ne dépende plus de la bonne volonté des bailleurs, mais qu’elle fasse l’objet de responsabilités clairement établies et d’un contrôle rigoureux.

Ainsi, La CSF réclame :

• Une vraie présence humaine dans les quartiers : des gardiens plutôt que des entreprises de nettoyage !
• Un entretien correctement effectué et facturé au prix juste.
• Une réponse rapide et adaptée aux réclamations des locataires.
• Une vraie prise en compte de la vétusté en cours de bail
• La mise en place d’un carnet d’entretien pour chaque logement
• L’utilisation de matériels de qualité pour éviter les dégradations et les dépenses de réparations trop fréquentes (sols, robinetterie etc.)
• Une remise en état systématique des logements avant toute remise en location.
• Le rétablissement des aides d’État pour les gros travaux (aide PALULOS)
• La revalorisation de l’APL et du forfait-charge
• Un plan de rénovation des bâtiments soutenu financièrement par l’État pour faire baisser les charges des locataires




Contactez-nous : hlm2014@la-csf.org

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