L’énergie correspond à un besoin essentiel et fondamental pour les familles pour vivre dignement.

Au printemps 2019, cela fera 1 an que le chèque énergie existe, c’est le moment idéal pour faire un premier bilan de cette mise en fonctionnement.

C’est pourquoi nous vous proposons de participer à notre enquête sur le fonctionnement du chèque énergie !

Notre objectif est de pouvoir communiquer votre bilan et relayer les problèmes de terrain aux pouvoirs publics et partenaires pour améliorer le dispositif afin qu’il profite concrètement aux familles qui en ont besoin !

Nous comptons sur vous pour contribuer activement et faire remplir largement ce questionnaire simple et rapide !!!!

1| Dans quel département résidez-vous ?

2| Avant la mise en place du chèque énergie en 2018, aviez-vous bénéficié des tarifs sociaux de l'énergie (TPN pour l'électricité, TSS pour le gaz) ?
OUINON

3| Avez-vous reçu, en 2018, un chèque énergie ?
OUINON
Si oui, quel montant avez-vous reçu ?

4| Qu'avez-vous payé avec ?
(gaz, fioul, électricité, travaux de rénovation énergétique,...)

5| Si vous utilisez plusieurs énergies (gaz et électricité, par exemple), avez-vous envoyé l'attestation à l'autre fournisseur (celui auquel vous n'avez pas envoyé votre chèque) ?
OUINON

6| Avez-vous rencontré des difficultés pour obtenir le chèque énergie ?
OUINON, il est arrivé automatiquement
Si oui, lesquelles ?

7| Avez-vous fait une réclamation au sujet de ce chèque ?
OUINON
Si oui, pour quel motif (montant, non-attribution,...) ?

8| Avez-vous des remarques ou observations ?

MERCI DE VOTRE PARTICIPATION !!!

Les résultats seront mis en ligne sur notre site prochainement