23 avril 2019

Communiqué de Presse

Chèque énergie : un an après, les constats sont là et les interrogations demeurent !

Depuis 2018, le chèque énergie est venu remplacer les tarifs sociaux du gaz naturel et de l’électricité. Un an après sa mise en œuvre, La CSF a souhaité faire un premier bilan en réalisant une enquête « coup de poing » au sein de son réseau.

Les résultats de cette enquête permettent de tirer trois grands enseignements :

20 % des répondants qui bénéficiaient auparavant des tarifs sociaux de l’énergie n’ont pas reçu de chèque énergie en 2018. Ce constat est très inquiétant car ce qui était présenté comme un simple changement de dispositif a en réalité eu des conséquences très concrètes. Ainsi, certaines personnes éligibles aux tarifs sociaux de l’énergie ne sont pas éligibles au chèque énergie et ont…

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